Syarat Layanan

1. Penerimaan Syarat

Dengan mengakses dan menggunakan layanan Wyutrisi, Anda menyetujui untuk terikat oleh Syarat Layanan ini. Jika Anda tidak setuju dengan syarat ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.

2. Deskripsi Layanan

Wyutrisi menyediakan layanan konsultasi nutrisi online, termasuk:

• Konsultasi nutrisi personal melalui video call
• Rencana makan yang dipersonalisasi
• Workshop dan program edukatif
• Dukungan dan coaching berkelanjutan

Layanan kami bersifat edukatif dan konsultatif, bukan pengganti nasihat atau perawatan profesional lainnya.

3. Persyaratan Pengguna

Untuk menggunakan layanan kami, Anda harus:

• Berusia minimal 18 tahun atau memiliki izin dari orang tua/wali
• Memberikan informasi yang akurat dan lengkap
• Menjaga kerahasiaan informasi akun Anda
• Menggunakan layanan sesuai dengan hukum yang berlaku

4. Kewajiban Pengguna

Anda setuju untuk:

• Memberikan informasi kesehatan yang akurat dan lengkap
• Menghadiri sesi konsultasi yang telah dijadwalkan atau memberitahu kami sebelumnya jika tidak dapat hadir
• Berkomunikasi secara sopan dengan tim kami
• Tidak menyalahgunakan layanan atau informasi yang diberikan
• Membayar biaya layanan tepat waktu

5. Pembayaran dan Pengembalian Dana

5.1 Pembayaran

Pembayaran untuk layanan harus dilakukan sebelum atau pada saat jadwal yang ditentukan. Kami menerima berbagai metode pembayaran yang akan dijelaskan saat pemesanan.

5.2 Kebijakan Pembatalan

Pembatalan atau penjadwalan ulang harus dilakukan minimal 24 jam sebelum waktu konsultasi yang dijadwalkan. Pembatalan yang dilakukan kurang dari 24 jam mungkin tidak memenuhi syarat untuk pengembalian dana penuh.

5.3 Pengembalian Dana

Pengembalian dana akan dipertimbangkan berdasarkan kasus per kasus dan tunduk pada kebijakan pembatalan kami.

6. Hak Kekayaan Intelektual

Semua konten di situs web dan layanan kami, termasuk teks, grafik, logo, dan materi lainnya, adalah milik Wyutrisi dan dilindungi oleh hukum hak cipta. Anda tidak boleh menyalin, mereproduksi, atau mendistribusikan konten kami tanpa izin tertulis.

7. Batasan Tanggung Jawab

Layanan kami disediakan "sebagaimana adanya". Wyutrisi tidak menjamin hasil tertentu dari penggunaan layanan kami. Kami tidak bertanggung jawab atas:

• Kerugian yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan layanan kami
• Kesalahan atau kelalaian dalam konten yang disediakan
• Tindakan yang diambil berdasarkan informasi yang diberikan
• Gangguan layanan atau masalah teknis

8. Penyangkalan Kesehatan

Layanan kami tidak dimaksudkan untuk mendiagnosis, mengobati, menyembuhkan, atau mencegah kondisi kesehatan apa pun. Harap baca Penyangkalan Kesehatan kami untuk informasi lengkap.

9. Kerahasiaan

Kami berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan informasi kesehatan Anda sesuai dengan standar profesional dan hukum yang berlaku. Lihat Kebijakan Privasi kami untuk detail lebih lanjut.

10. Penangguhan dan Penghentian

Kami berhak untuk menangguhkan atau menghentikan akses Anda ke layanan kami jika:

• Anda melanggar Syarat Layanan ini
• Anda terlibat dalam perilaku yang tidak pantas atau melanggar hukum
• Anda gagal membayar biaya layanan

11. Perubahan pada Syarat

Kami dapat memperbarui Syarat Layanan ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan efektif setelah diposting di situs web kami. Penggunaan berkelanjutan layanan kami setelah perubahan berarti Anda menerima syarat yang diperbarui.

12. Hukum yang Berlaku

Syarat Layanan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Indonesia. Setiap perselisihan akan diselesaikan di pengadilan yang berwenang di Mataram, Indonesia.

13. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat Layanan ini, silakan hubungi kami:

Wyutrisi
Jl. S. Parman No. 14, Mataram 83126, Indonesia
Email: [email protected]
Telepon: +62 370 689 215